Recrutement

Nous recherchons un Agent de Service Clientèle auto-entrepreneur pour répondre aux messages de nos voyageurs en location courte durée.

Missions :

• Répondre aux appels et messages des voyageurs de 16h à 23h, 6 jours sur 7.

• Assister les clients dans leurs demandes : informations sur le logement, aide à la réservation, gestion des urgences.

• Résoudre les problèmes courants (accès au logement, connexion Wi-Fi, etc.).

• Assurer un suivi réactif et courtois pour garantir la satisfaction des voyageurs.

Profil recherché :

• Excellente communication écrite et orale.

• Maîtrise du français et de l'anglais.

• Expérience en service client souhaitée.

• Capacité à rester calme et à gérer les urgences avec professionnalisme.

• Organisation et réactivité.

Conditions :

• Statut : Auto-entrepreneur.

• Horaires : de 16h à 23h, 6 jours sur 7.

• Rémunération : selon profil et expérience.

• Travail à distance.

Pour postuler : Envoyez votre CV + lettre de motivation à [adresse email de contact].
Début : sous 1 mois.

Rejoignez-nous pour offrir un service client de qualité et accompagner nos voyageurs tout au long de leur séjour !

Nous recherchons un Agent d'Entretien motivé et autonome pour intervenir sur nos appartements en location courte durée.

Missions :

• Assurer le nettoyage complet des appartements (petite surface) après chaque départ de locataire.

• Gestion du linge : changement, lavage, séchage et rangement du linge de maison (draps, serviettes, etc.).

• Vérification du bon état général de l'appartement et signalement de tout problème ou besoin de réparation.

• Réapprovisionnement des fournitures de base (savon, papier toilette, etc.).

Conditions de travail :

• Horaires : de 11h à 17h, du lundi au vendredi. + 1 samedi sur 4.

• Volume horaire : 20 heures par semaine.

• Travail en autonomie.

• Permis B requis.

Candidature : Envoyez CV + lettre de motivation à contact@vienneconciergerie.com.

Début : sous 1 mois

Rejoignez-nous si vous avez le sens de l'accueil et de l'organisation !